¿Qué debo hacer si no puedo ver las imágenes de la cámara en la página del AI Hub emparejado en la aplicación SwitchBot? – SwitchBot Centro de Ayuda

Si tu cámara está conectada pero no muestra imágenes en la página del AI Hub emparejado, sigue estos pasos:

Asegúrate de que tu dispositivo de cámara sea uno de los siguientes:
- SwitchBot Pan/Tilt Cam Plus 2K
- SwitchBot Pan/Tilt Cam Plus 3K
- SwitchBot Smart Video Doorbell
Actualiza el firmware y habilita RTSP
- Actualiza tu cámara al firmware más reciente.
- Habilita el servicio RTSP configurando una cuenta de cámara.
- Para configurar una cuenta: entra en la página de tu cámara en la aplicación SwitchBot, ve a Configuración > Más funciones > Cuenta de cámara para activar la Cuenta de cámara, luego toca Información de la cuenta para crear una cuenta.
Si tu AI Hub acaba de emparejarse con una cámara o se reinició, espera al menos 3 minutos para que todos los servicios se carguen completamente antes de intentar ver las imágenes.

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