Última actualización: 21 de octubre de 2024
- Producto relacionado: Tarjeta Buscadora de Cartera SwitchBot
- Versión de la aplicación SwitchBot: 9.2 o superior
1. Asegúrese de que la versión de su aplicación SwitchBot esté actualizada.
2. Por razones de seguridad, una Tarjeta Buscadora de Cartera SwitchBot solo puede estar vinculada a una cuenta. Si la Tarjeta Buscadora de Cartera está vinculada a otra cuenta suya, elimine primero la tarjeta de esa cuenta y luego agréguela a la nueva cuenta.
※Mantenga presionado el ícono de la Tarjeta Buscadora de Cartera SwitchBot → toque el botón Eliminar → confirme la eliminación
3. Al agregar la Tarjeta Buscadora de Cartera, por favor cargue la evidencia de su pedido (formulario de historial de pedidos de Amazon/sitio web oficial/tienda revendedora) cuando se le solicite "desvincular" el dispositivo. Una vez que la aplicación la reconozca correctamente, la Tarjeta Buscadora de Cartera se desvinculará automáticamente y podrá agregarla.
4. Si su evidencia de pedido no es reconocida correctamente, haga clic en "Revisar manualmente". Responderemos con servicio postventa.
Tenga en cuenta: Los productos no autorizados y la reventa no autorizada por vendedores malintencionados no están incluidos en el alcance del servicio postventa. Por favor, comprenda que no podemos brindar servicio postventa.
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