¿Qué hacer si no puedo conectarme a Home?

1. Asegúrate de que la versión de la aplicación SwitchBot esté actualizada.

2. Ponte en contacto con nosotros a través de la aplicación SwitchBot > Perfil > Asistencia > Comentarios. Cuando te pongas en contacto con nosotros, te agradeceríamos que nos proporcionaras la siguiente información.

Cuenta del propietario de la casa:

Cuenta de miembro de la casa:

Nota:

Como medida temporal para casos urgentes, los miembros pueden iniciar sesión en la misma cuenta de la aplicación SwitchBot en sus teléfonos para acceder a los productos añadidos.