Was soll ich tun, wenn die SwitchBot RGBICWW Deckenleuchte in der Alexa-App nicht reagiert?

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1. Bitte überprüfen Sie, ob Sie die RGBICWW Deckenleuchte über die SwitchBot-App steuern können. Wenn Sie sie dort nicht steuern können, überprüfen Sie die Netzwerkverbindung der RGBICWW Deckenleuchte und prüfen Sie, ob möglicherweise ein Hardwareproblem mit der Leuchte selbst vorliegt.

2. Gehen Sie in der SwitchBot-App zu - RGBICWW Deckenleuchte - Zahnradsymbol oben rechts - Drittanbieterdienste, um die Alexa-App von der SwitchBot-App zu entkoppeln und anschließend erneut zu verknüpfen.

3. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über das Feedback in der SwitchBot-App. Bitte geben Sie uns bei der Kontaktaufnahme folgende Informationen an:

• Einen Screenshot Ihres Alexa-Sprachverlaufs, falls Sie Sprachbefehle zur Steuerung der RGBICWW Deckenleuchte verwendet haben

Zugehöriger Beitrag: Wie überprüfe ich den Alexa-Sprachverlauf?