Was soll ich tun, wenn ich auf der Seite des gekoppelten AI Hubs in der SwitchBot-App keine Kamerabilder sehen kann? – SwitchBot Hilfezentrum

Wenn Ihre Kamera verbunden ist, aber auf der Seite des gekoppelten AI Hubs keine Aufnahmen angezeigt werden, befolgen Sie diese Schritte:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Kameragerät eines der folgenden ist:
- SwitchBot Pan/Tilt Cam Plus 2K
- SwitchBot Pan/Tilt Cam Plus 3K
- SwitchBot Smart Video Doorbell
Firmware aktualisieren & RTSP aktivieren
- Aktualisieren Sie Ihre Kamera auf die neueste Firmware.
- Aktivieren Sie den RTSP-Dienst, indem Sie ein Kamera-Konto einrichten.
- Um ein Konto einzurichten: Gehen Sie auf die Seite Ihrer Kamera in der SwitchBot-App, dann zu Einstellungen > Weitere Funktionen > Kamera-Konto, um Kamera-Konto zu aktivieren, und tippen Sie anschließend auf Konto-Info, um ein Konto zu erstellen.
Wenn Ihr AI Hub gerade erst mit einer Kamera gekoppelt oder neu gestartet wurde, warten Sie bitte mindestens 3 Minuten, bis alle Dienste vollständig geladen sind, bevor Sie versuchen, die Aufnahmen anzusehen.

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