Zuletzt aktualisiert: 21. Okt. 2024
- Zugehöriges Produkt: SwitchBot Wallet Finder Card
- SwitchBot App Version: 9.2 oder neuer
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre SwitchBot App-Version auf dem neuesten Stand ist.
2. Aus Sicherheitsgründen kann eine SwitchBot Wallet Finder Card nur einem Konto hinzugefügt werden. Wenn die Wallet Finder Card einem anderen Ihrer Konten hinzugefügt wurde, löschen Sie die Wallet Finder Card bitte zuerst von diesem Konto und fügen Sie sie anschließend einem neuen Konto hinzu.
※Langes Drücken auf das SwitchBot Wallet Finder Card-Symbol → Tippen Sie auf die Schaltfläche Löschen → Bestätigen Sie die Löschung
3. Beim Hinzufügen der Wallet Finder Card laden Sie bitte Ihren Kaufnachweis (Bestellhistorie von Amazon/offizieller Webseite/Wiederverkäufer) hoch, wenn Sie aufgefordert werden, das Gerät „zu entbinden“. Sobald die Anwendung den Nachweis korrekt erkannt hat, wird die Wallet Finder Card automatisch entbunden und Sie können sie hinzufügen.
4. Wenn Ihr Kaufnachweis nicht korrekt erkannt wird, klicken Sie bitte auf „Manuell überprüfen“. Wir werden mit einem Kundendienst reagieren.
Bitte beachten Sie: Unautorisierte Produkte und unautorisierter Wiederverkauf durch böswillige Verkäufer sind nicht im Rahmen des Kundendienstes enthalten. Wir bitten um Verständnis, dass wir in diesen Fällen keinen Kundendienst anbieten können.
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