最後更新時間:2023 年 8 月 5 日

  • 相關產品:SwitchBot 掃地機器人 K10+
  • SwitchBot 應用程序版本:7.4 或更高版本

1. 拆下集塵盒,檢查右下角是否有磁鐵。

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2. 如果您沒有磁鐵,請拍攝塵盒照片並通過登錄 SwitchBot 應用 → 個人資料 → 幫助和反饋 → 反饋與我們聯繫。我會安排一個新的塵盒。

3. 如果還是不行,即使用磁鐵裝卸塵盒,也請登錄 SwitchBot 應用 → 個人資料 → 幫助和反饋 → 反饋。如果您在聯繫我們時能夠向我們提供以下信息,我們將不勝感激。

  • 帶磁鐵塵盒圖片
  • 屏幕截圖顯示“找不到垃圾箱”。

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