Às vezes, o Alexa não consegue mais controlar os dispositivos SwitchBot enquanto funcionava bem antes. Isso é causado pela conexão SwitchBot - Alexa expirada. Siga as instruções abaixo para renovar a conexão.

 

1. Clique aqui  para gerenciar as habilidades e dispositivos do Alexa.

2. Clique em Smart Home e, em seguida, clique em Dispositivos.

 

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3. Clique em Esquecer tudo para desativar a habilidade.

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4. Clique em Habilidades e procure Habilidades do SwitchBot.

5. Ative as habilidades do SwitchBot novamente.

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Se o problema persistir, envie comentários por meio do aplicativo SwitchBot e nossa equipe técnica verificará isso diretamente para você.

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