Wat te doen wanneer de temperatuur/vochtigheidsgegevens onjuist worden weergegeven

Bijgewerkt: 20222/11/09

Toepasselijke producten: Meter, Meter Plus

1. Zorg ervoor dat je de laatste versie van de SwitchBot App hebt.

2. Bevestig dat de SwitchBot Meter/Meter Plus is toegevoegd aan de SwitchBot App en dat de firmwareversie de meest actuele is.
Als het niet Meter V2.7/Meter Plus V0.6 of later is, neem dan contact met ons op via App -> Profiel -> Feedback.

3. Verwijder de SwitchBot app en installeer deze opnieuw.
*Als u alleen Bluetooth gebruikt (Cloud Service voor de Meter/Meter Plus is niet ingeschakeld), bestaat het risico dat lokaal opgeslagen geschiedenisgegevens niet opnieuw kunnen worden geladen door de installatie van de app ongedaan te maken. Bij gebruik met een apparaat uit de Hub-serie worden gegevens altijd automatisch geüpload via Wi-Fi, zodat u altijd en overal snel gegevens kunt aflezen.

4. Voer het laden van de gegevens opnieuw uit.

5. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op door in te loggen op de SwitchBot app → Profiel → Feedback.