Wat moet ik doen als de verbinding onstabiel is of het apparaat geen verbinding kan maken?

• Gerelateerde producten: SwitchBot AI MindClip

Controleer het volgende:

• Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld op uw telefoon.
• Zorg ervoor dat het apparaat voldoende batterijvermogen heeft en dicht bij uw telefoon wordt gehouden.

Bij de eerste keer verbinden of opnieuw verbinden kan Bluetooth enkele seconden nodig hebben om de verbinding tot stand te brengen. Als het apparaat als offline wordt weergegeven, trek dan omlaag om de pagina te verversen en probeer het opnieuw.

Als het apparaat na lange tijd nog steeds geen verbinding kan maken, dien dan feedback in via de app of neem contact op met de klantenservice. Wij helpen u graag bij het oplossen van het probleem. Als er een hardwarefout wordt vastgesteld, regelen wij een vervanging voor u.