- Gerelateerde producten: SwitchBot Outdoor Meter, SwitchBot Meter, SwitchBot Meter Plus
- SwitchBot App-versie: 9.0 of nieuwer
Voorwaarde
Normaal gesproken gebruik ik mijn Meter verbonden met een Hub thuis, waarbij alle gegevens worden gesynchroniseerd met de cloud. Op een dag nam ik hem mee naar buiten en toen ik terugkwam, realiseerde ik me dat ik de gegevens die tijdens mijn afwezigheid waren geregistreerd niet kon bekijken. Waarom gebeurt dit?
Reden
Vanaf SwitchBot App V9.0 is de optie "Cloud Service" verwijderd uit de instellingen. In plaats daarvan verschijnt er nu, wanneer je op de Meter in de app tikt, een knop “Gegevens opslaan in de cloud” onderaan het grafiekscherm. Door op deze knop te tikken wordt het opslaan van temperatuur- en vochtigheidsgegevens in de cloud ingeschakeld, wat hetzelfde werkt als het activeren van de eerdere optie "Cloud Service".
Echter, gegevens die via Bluetooth zijn geregistreerd en gegevens opgeslagen in de cloud worden via afzonderlijke processen opgeslagen en worden niet samengevoegd. Zodra je de functie “Gegevens opslaan in de cloud” inschakelt, geeft de app prioriteit aan het weergeven van gegevens die in de cloud zijn opgeslagen. Hierdoor worden gegevens die via Bluetooth zijn geregistreerd terwijl je niet in de buurt van de Hub was, niet meer weergegeven op het grafiekscherm.
Oplossing
Als je de Meter vaak meeneemt buiten huis, volgen hier enkele tips om ervoor te zorgen dat je al je gegevens kunt bekijken:
1. Tik niet op de knop “Gegevens opslaan in de cloud” om te voorkomen dat gegevens in de cloud worden opgeslagen.
2. Overweeg een tweede Meter aan te schaffen die je exclusief meeneemt wanneer je onderweg bent.
3. Als je de functie “Gegevens opslaan in de cloud” al hebt ingeschakeld en je Bluetooth-gegevens wilt bekijken die zijn geregistreerd terwijl je weg was, probeer dan het volgende:
SwitchBot App ≤ 9.5
Je kunt het apparaat uit de app verwijderen en opnieuw toevoegen om toegang te krijgen tot de gegevens die zijn geregistreerd terwijl je weg was. Als het apparaat echter verbonden blijft met de Hub (wat betekent dat je de functie “Gegevens opslaan in de cloud” opnieuw hebt ingeschakeld), moet je dit proces van verwijderen en opnieuw toevoegen herhalen telkens wanneer je het meeneemt.
SwitchBot App ≥ V9.6:
- Als de Meter langer dan één uur is losgekoppeld van de Hub, kun je de ontbrekende temperatuur- en vochtigheidsgegevens herstellen en synchroniseren met de grafiek.
- Zorg er na het opnieuw verbinden van de Meter met de Hub voor dat het apparaat binnen het Bluetooth-bereik is. Open de SwitchBot App, selecteer de Meter en volg het bericht voor gegevensherstel dat bovenaan het grafiekscherm wordt weergegeven om het herstelproces te voltooien.
- Alleen de eigenaar van het huis en beheerders hebben toestemming om gegevens te herstellen. Leden zullen het bericht voor gegevensherstel niet op hun smartphone zien.
- Als je Meter minder dan één uur is losgekoppeld van de Hub, verschijnt het bericht voor gegevensherstel niet. Daarnaast kan er een vertraging van ongeveer 10 minuten zijn voordat de server de ontkoppeling met de Hub detecteert en bevestigt. Het is mogelijk om gegevens van de afgelopen 20 dagen te synchroniseren.
Opmerking:
De Meter kan lokaal tot 36 dagen aan gegevens opslaan wanneer deze via Bluetooth is verbonden. Daarna worden oudere gegevens overschreven. Om gegevensverlies te voorkomen, zorg ervoor dat je de gegevens op tijd laadt en exporteert.
Meter Pro en CO2 Monitor ondersteunen deze functie momenteel niet.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.