"스마트 학습" 모드에서 SwitchBot Hub Mini/Hub2에 IR 어플라이언스 추가 문제 해결

Updated 2022.12.22

• Applicable products: SwitchBot Hub Mini
• SwitchBot app version: 6.20.1 or newer
• Device firmware version: 3.7-2.4 or newer

1. SwitchBot 앱 버전이 최신 버전인지 확인하세요.
2. 2. 허브 미니가 SwitchBot 앱에 추가되어 있고 펌웨어 버전이 최신 상태인지 확인합니다.
참고: 펌웨어 버전을 확인하려면 다음 단계를 따르세요: SwitchBot 앱 열기 > 장치 이름 탭 > 설정 버튼(화면 오른쪽 상단) > 펌웨어 버전을 탭합니다.
3. 장치가 5GHz가 아닌 안정적인 2.4GHz(802.11b/g/n, ipV4) 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 현재 ipV6 네트워크 및 Wi-Fi 6 라우터는 지원되지 않습니다.
4. Wi-Fi 라우터와 Hub Mini 사이 또는 Hub Mini와 모바일 장치 사이에 건축 자재 및 금속 물체가 있으면 연결 속도가 느려질 수 있습니다. 가능하면 Wi-Fi 라우터에서 잘 보이는 곳에 Hub Mini를 설치하세요.
5. 기기가 적외선 리모컨(IR)으로 작동하는지 확인하세요. 그렇지 않으면 Hub Mini에 추가할 수 없습니다.
5. 기기가 적외선 리모컨으로 작동하는지 확인합니다. 그렇지 않으면 허브 미니에 추가할 수 없습니다.
6. 어플라이언스를 선택할 때 원하는 것과 정확히 동일한 모델명을 찾을 수 없는 경우, 같은 브랜드에서 약간 다른 모델명을 찾아서 계속 진행하세요.
7. "스마트 학습" 과정에서 리모컨을 허브 미니의 전면(LED 쪽)에 직접 대고 리모컨 버튼을 한 번만 눌러주세요.
참고: 리모컨 버튼을 2초 이상 길게 누르지 마세요.
8. 기기의 LED가 천천히 깜빡이면 리모컨 신호가 성공적으로 추가되었음을 의미합니다.
9. "스마트 학습"으로 리모컨을 추가할 수 없는 경우 "사용자 지정 모드"로 다시 시도하세요.
10. 작동하지 않으면 리모컨이 아직 지원되지 않는 것일 수 있습니다. 피드백을 제출해 주세요.
피드백 보내기
스위치봇 지원팀의 기술 지원을 받으려면 다음 단계를 따르세요:
동일한 기기에서 SwitchBot 앱 > 탭 프로필 > 탭 피드백 > (지원이 필요한) 제품 선택 > 다음과 같이 문제를 자세히 설명(필요한 경우 미디어 포함)하세요:
가전 제품 브랜드:
어플라이언스 모델:
리모컨 모델:
가전제품의 온라인 구매 링크(가능한 경우):

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