스위치봇 시리즈 제품을 알렉사에서 이전에 잘 작동했지만 아무것도 안 했는데, 갑자기 스위치봇 기기를 제어하지 못합니다.
이것은 스위치봇-알렉사 연결이 만료되었기 때문입니다. 연결을 갱신하려면 아래 순서에 따르십시오.
1. 알렉사 스킬과 기기를 관리하려면 여기를 누르십시오.
2. 스마트 홈을 누른 한 다음 기기를 누르십시오.
3. 스킬을 비활성화하려면 모두 잊어버리기를 누르십시오.
4. 스킬을 클릭한 다음 스위치봇 스킬을 검색하십시오.
5. 스위치봇 스킬을 다시 활성화하십시오.
알렉사앱 또는 기기가 여전히 스위치봇 기기를 제어할 수 없는 경우 스위치봇 앱을 통해 피드백을 보내주시면 기술팀에서 직접 확인하십시오.
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