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  3. トラブルシューティング

トラブルシューティング

  • なぜ猫はトイレに行った後に自分で片づけないのでしょうか?
  • 確認ボタンを押しても猫砂を空にすることができないのはなぜですか?
  • 計量が不正確な場合はどうすればよいですか?
  • トイレボックスが比較的空いているのに、いっぱいであると表示された場合はどうすればよいですか?
  • 本機のゴミ箱センサーのミラーが汚れている場合はどうすればよいですか?
  • 機械が砂面センサーのレンズが汚れていると報告した場合はどうすればよいですか?
  • 機械から尿が漏れた場合の対処方法
  • E0118が表示される
  • 猫のトイレのファームウェアのアップグレードに失敗した場合はどうすればよいですか?
  • インジケーターは正常で、本体から警告も出ていないのに、清掃ボタンが反応しない場合はどうすればよいですか?
  • ドアフレームが正しく取り付けられていない場合の対処方法
  • 電源を入れてもデバイスが応答しない場合はどうすればよいですか?
  • 猫が近づいていないのに猫が近づいているというメッセージが表示された場合はどうすればよいですか?
  • デバイスがネットワークから切断された後、ネットワークを継続的に更新しても接続が失敗する場合はどうすればよいですか?
  • 猫が入っていないのに、デバイスが猫が入ったと誤って報告した場合はどうすればよいですか?
  • デバイスは正常に接続されているのに、リモート設定操作ができない場合はどうすればよいですか?
  • ネットワークスキャンでデバイスが見つからない場合の対処方法
  • 猫のトイレが汚い場合の対処法
  • 新しい機器が届いて猫が嫌がる場合はどうすればよいですか
  • アプリが接続できない/頻繁にオフラインになる場合はどうすればよいですか?
  • 便が軟便の場合はどうすればよいですか
  • 猫砂を誤って掃除してしまった場合の対処法
  • 自動砂補充ができない場合はどうすればよいですか?
  • トイレボックスが正しく設置されていないことに注意してください
  • 猫のトイレの正しい置き方は?
  • トイレのゴミ箱に入った虫の対処法
  • E0126が表示される
  • E0125が表示される
  • E0124が表示される
  • E0123が表示される
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