SwitchBot温湿度計/温湿度計プラスはクラウトサービスをオンにできない、どうしたらいいですか。 – SwitchBotサポート

1．SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。

2．SwitchBot温湿度計/温湿度計プラスはSwitchBotアプリに追加され、ファームウェアバージョンは最新バージョンであることをご確認ください。
温湿度計V2.7/温湿度計プラスV0.6以降ではない場合、アプリ→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。

3．ハブミニ/シーリングライトはネットに接続されているかご確認ください。
※関連投稿：ハブミニはよくインターネットに接続できない

4．可能であれば、温湿度計/温湿度計プラスをハブミニ/シーリングライトの近くに設置してから再度お試しください。

5．ハブミニ/シーリングライトの電源を切り、10分後に給電し直してから再度お試しください。

6．それでもダメな場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、下記の情報をご提供いただければ幸いでございます。

‐温湿度計/温湿度プラスとハブミニ/シーリングライトの距離

‐温湿度計/温湿度プラスとハブミニ/シーリングライトの距離のわかる写真

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