- 適用製品：Remote
- SwitchBot Appバージョン：V6.16以降
1．SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。
2．スマホのBluetooth機能を再起動してください。Android 12以前のスマホは位置情報のアクセスを許可する必要がございます。
3．リモートボタンの電池を抜き差ししてください。
4．リモートボタンの二つのボタンを同時に15s長押ししてリセットしてください。
5．リモートボタンをアプリから削除していただいて、もう一度追加してください。
6．それでもダメな場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、下記の情報をご提供いただければ幸いでございます。
- 電池を抜き差しする時にランプが点灯しますか
- リセットが終わったら、操作音が鳴りますか
- 再度追加する時に、ランプが点灯しますか
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