• 適用製品:Keypad, Keypad touch
  • SwitchBot Appバージョン:V6.16以降

1.SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。

2.スマホのBluetooth機能を再起動してください。Android12以前の通信デバイスは位置情報を許可する必要がございます。

3.キーパット/キーパットタッチの電池を抜き差ししてから、もう一度追加してください。

4.お手元にほかの通信デバイスをお持ちでしたら、それで追加してみてください。
(可能であれば、違うシステムの通信デバイスで追加してみるようお願いいたします。)

5.それでもダメな場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。

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