• 適用製品:Color Bulb
  • SwitchBot Appバージョン:V6.13以降

一、ペアリングを行う前に、電源が入らない
1.ソケットは電源が入っていて、スマート電球と同じ規格(E26)の他電球が点灯することをご確認ください。

2.スマート電球の電源をオフオンにしてから、二分以内にもう一度追加してみてください。

3.それでもダメな場合、SwitchBotアプリ→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。
ご連絡の際、下記の情報をご提供いただければ幸いでございます。

  • 電源の入るソケットに設置されても点灯しない動画

二、一定期間使用すると、電球が点灯しなくなる
1.ソケットは電源が入っていて、スマート電球と同じ規格(E26)の電球が点灯することをご確認ください。

2.スマート電球をアプリから削除してください。

3.スマート電球の電源をオフオンにしてから、二分以内にもう一度追加してみてください。

4.それでもダメな場合、SwitchBotアプリ→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。
ご連絡の際、下記の情報をご提供いただければ幸いでございます。

  • 電源の入るソケットに設置されても点灯しない動画

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