更新日:2024/06/13
- 適用製品:リモートボタン
SwitchBot製品 | アクション |
ボット | オン/オフ |
カーテン/両開きカーテン | 開け/閉め |
以下の製品はファームウェアバージョン4.3以上が必須 | |
スマート電球(単体) | オン/オフ |
テープライト | |
プラグミニ | |
ロック/ツインロック ロックPro/ツインロック |
解錠/施錠 |
シーリングライト |
オン/オフ |
シーリングライトプロ |
オン/オフ |
ブラインドポール |
開閉 |
サーキュレーター |
オン/オフ |
ロボット掃除機K10+ |
清掃/再充電 |
気化式加湿器 |
オン/オフ |
気化式加湿器 Plus |
オン/オフ |
ファームウェア更新ご希望の場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→ヘルプとフィードバック→フィードバックまでご連絡ください。
関連投稿:ファームウェアバージョンアップデートの自動化可否について
コメント
3件のコメント
「V4.3バージョンアップへご希望になっている場合、スイッチボットアプリでフィードバックをご提出ください。サポート担当から手動的にプッシュされたら、アプリでアップデートできます。」、そのつど希望者が申請するのでしょうか?手続きが面倒なので自動アップデートに切り替えて欲しい!
追申
チャットより問い合わせすれば、即対応して頂けるからOKかもです。
同じ悩みが、発生している方が居るかもなので書き込んでおきます
V4.3のボタンがV4.4へアップデート出来ず、サポートへ問い合わせた結果
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開発チームに確認したところ、一台のロックは三つのリモートボタンしか連携できませんので、
お客様アカウント内は既に三つのリモートボタンをV4.4にアップデートされました。ロックの操作としてはこれで十分だと思われます。
全てアップデートしたい場合、リモートボタンの設定画面でロックを選択するとファームウェアバージョンアップと要求され、
その時にV4.4にアップデートしていただきますようお願い致します。
それでもアップデートできない場合は、スマホを再起動して改善できるかどうかご確認お願いいたします。
他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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との事でした。
今回、アップデートしたいボタンを登録解除して
ドアロックからボタン登録実施して、その際アップデートが掛かり
無事登録できました。
商品購入しドアロックで使用するためにファームウェア4.4のアップデートをお願いしていますがいまだ返信も何もありません。
購入して1週間経っても使えないのはどうかと思います
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