再校正をお勧めいたします。
校正しても改善できない場合、サポートまでご連絡をお願いいたします。
♦下記をお伝えいただければ助かります。
- ホームページ/ロックのページで示すロックの状態
- ドアロックの実際の状態
♦SwitchBotアプリのプロフィールからフィードバックより問題報告してください。
そちらからサポート担当が対応いたしますので、ぜひご協力宜しくお願い致します。
SwitchBotアカウントアドレス、スクリーンショットや携帯画面ビデオを一緒にご提供頂ければ大変助かります。
【プロフィール】→【フィードバック】→【バグを報告する】→【携帯画面ビデオを録画】→【カメラマーク】→【赤い停止ボタン】
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