接続が不安定、またはデバイスに接続できない場合、どうしたらいいでしょうか。

• 適用製品：AIマインドクリップ

以下をご確認ください。

• スマートフォンのBluetoothがオンになっていることをご確認ください。
• デバイスのバッテリー残量が十分にあり、スマートフォンの近くに置かれていることをご確認ください。

初回接続または再接続時、Bluetooth接続が完了するまで数秒かかる場合があります。デバイスがオフラインと表示される場合は、画面を下に引いて更新してから再度お試しください。

長時間経っても接続できない場合は、アプリからフィードバックを提出するか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。問題の切り分けをサポートいたします。ハードウェア異常が確認された場合は、交換対応を手配いたします。