- 適用製品:顔認証パッド
- SwitchBotアプリバージョン:9.11以降
1.SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。
2.顔認証パッドとロック製品はSwitchBotアプリに追加され、ファームウェアバージョンが最新であることをご確認ください。
3.対象ロックが他の指紋認証パッドと既に連携している場合は、あらかじめそれらの登録を解除しておく必要があります。
解除方法:SwitchBotアプリ→指紋認証パッド→右上の歯車マーク→登録済みデバイス→登録解除
4.下記の順番で設定するようお願いいたします。
- SwitchBotアプリを起動し、ログインします。
- 該当顔認証パッドをタップします。
- 登録をタップし、アプリのガイダンス通りに行います。
ご不明な点がございましたら、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→サポートセンター→フィードバックまでご連絡ください。
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