更新日:2024/01/19

  • 適用製品:ロックPro
  • SwitchBot Appバージョン:7.10以降

1.SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。

2.締め出され、ご自宅に入れない場合は、緊急解錠機能をご利用ください。緊急解錠起動方法を案内いたします。

  • SwitchBotアプリを起動し、ログインします。
  • 該当ロックProをタップします。
  • ロックPro操作画面下にある「緊急解錠」をタップします。
  • 緊急解錠ボタンをタップし、ロックProが時計回りに回転し解錠を試します。
  • 解錠されている場合、「解錠済み」をタップします。未解錠の場合、「未解錠」をタップし再度試します。

3.緊急解錠機能はロックProのBluetooth範囲内でのみ使用可能です。

4.ホーム参加者は緊急解錠機能のご利用ができかねます。

5.ロックProが未校正(施錠・解錠位置が記録されていない)の場合でも使用可能です。

6.ご不明な点がございましたら、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→ヘルプとフィードバック→フィードバックまでご連絡ください。

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