更新日:2024/01/18

  • 適用製品:ロック、ロックPro
  • SwitchBot Appバージョン:7.10以降

1.SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。

2.ロック/ロックProはSwitchBotアプリに追加されたことをご確認ください。

3.リモート解錠通知機能のご利用にはロック/ロックProをハブシリーズ製品に接続する(クラウドサービスをオンにする)必要があります。ロック/ロックPro自体BLE(Bluetooth Low Energy)通信デバイスで、単品でのご利用の場合、SwitchBotアプリではリモート解錠通知はグレーアウトで有効にできません。

4.リモート解錠通知機能を有効にする方法を案内いたします。

  • SwitchBotアプリを起動し、ログインします。
  • 該当ロック/ロックProをタップします。
  • 右上にある歯車マークをタップします。
  • 設定画面にある「詳細設定」をタップします。
  • リモート解錠通知を有効にします。

5.リモート解錠通知機能が有効にされたら、遠隔解錠する時に、SwitchBotアプリホーム画面で解錠をタップすると、解錠しますかの再確認のポップアップがあがります。

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6.ご不明な点がございましたら、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→ヘルプとフィードバック→フィードバックまでご連絡ください。

ハブシリーズ製品:ハブミニ/ハブ2/シーリングライト/シーリングライトプロ

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