スマートサーキュレーターをハブに接続できない、どうしたらいいでしょうか。

更新日：2024/01/17

• 適用製品：スマートサーキュレーター
• SwitchBot Appバージョン：7.10以降
• ファームウェアバージョン：ハブミニ 5.4-3.8以降、ハブ2 1.5-1.1以降、シーリングライト 1.3-0.4以降

1．SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。

2．スマートサーキュレーターとハブシリーズ製品はSwitchBotアプリに追加され、ファームウェアバージョンは最新バージョンであることをご確認ください。最新ファームウェアバージョンご希望の場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→ヘルプとフィードバック→フィードバックまでご連絡ください。

3．スマートサーキュレーターはハブシリーズ製品のBluetooth範囲内(5メール推奨)に設置されていることをご確認ください。

4．SwitchBotアプリを一度ログアウトし、再度ログインしてスマートサーキュレーターのクラウトサービスをオンにできるかご確認ください。

5．ハブシリーズ製品電源を抜き差しして改善されるかをご確認ください。

6．スマートサーキュレーターの電源を入れ直します(底部の電源ボタンを「o」→「I」にします)。

7．上記を実施されても改善されない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→ヘルプとフィードバック→フィードバックまでご連絡ください。

ハブシリーズ製品：ハブミニ/ハブ2/シーリングライト/シーリングライトプロ