更新日:2024/02/06

  • 適用製品:ロックPro

1.ロックProの電池は電池ホルダーの電池端子にしっかり接触されているかご確認ください。

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2.四つの乾電池の向きが正しいかご確認ください。

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3.お手元にある新しい単三電池(1.5V)に交換して改善されるかご確認ください。

ご注意:

市販の充電池を使うのをご遠慮ください

できるだけバッテリー容量の大きい1.5V電池を使ってください。

4.上記確認の上でも改善されない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→ヘルプとフィードバック→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、以下の内容をいただけると助かります。技術チームにて調査させていただきます。

  • 四つの乾電池の装着状況を確認できる写真
  • (電池装着済みの)電池ケースを入れてもロックPro本体反応なしの動画

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