更新日:2023/02/28

  • 適用製品:ロボット掃除機S1 Plus

1.ダストバッグはちゃんと装着されていて、充電ベースの蓋が閉められることをご確認ください。装着に問題ないでしたら、データ同期のために、ダストバッグの再装着をお勧めいたします。

2.充電ベースの電源を入れ直すようお願いいたします。

3.SwitchBotアプリの再起動をお願いいたします。

4.上記を実施されても改善されない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、下記の情報をいただけると幸いでございます。

  • ダストバッグ装着のわかる写真

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