更新日:2022/12/09
- SwitchBotアプリバージョン:V6.20以降
1.SwitchBotアプリを開きます。
2.プロフィールをタップします。
3.フィードバックをタップします。
4.右上にあるレターマークをタップします。
5.マイチケット一覧表が表示されます。ここでは過去ご提出されたチケットの確認ができます。
※既読されたチケットは日付表示が灰色で、カスタマーサービスにて返事が来た時に赤色で上がります、プロフィールの所でも赤い点で示されます。
※現時点では過去チケットの削除ができかねますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
図解:
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