Hub Mini non è riuscito ad apprendere i pulsanti del telecomando in tutte le modalità di apprendimento

• Prodotti applicabili: SwitchBot Hub Mini
• Versione dell'app SwitchBot: 6.13 o più recente
• Versione del firmware del dispositivo: 3.7-2.4 o più recente

1. Assicurarsi che la versione dell'app SwitchBot sia aggiornata.
2. Assicurarsi che l'Hub Mini sia stato aggiunto a SwitchBot App e che la versione del firmware del dispositivo sia aggiornata.
Nota: per visualizzare la versione del firmware, procedere come segue: Aprire SwitchBot App > nome del dispositivo > pulsante Impostazioni (in alto a destra dello schermo) > toccare Versione firmware.
3. Assicurarsi che l'apparecchio che si sta cercando di aggiungere sia controllato da IR (raggi infrarossi).

4. Quando si aggiunge il telecomando all'Hub mini, regolare l'angolo e la distanza tra il telecomando e l'Hub mini e avvicinare l'Hub mini al dispositivo che si desidera controllare per verificare se funziona.

5. Quando si aggiungono dispositivi IR all'Hub mini, è possibile scegliere tra 4 modalità. Se la modalità Smart Learning non funziona, provare la modalità Personalizza o la modalità Altri.

• Fare riferimento a: How to add IR appliance to SwitchBot Hub Mini

6. Se non si riesce ad aggiungere il dispositivo all'Hub dopo aver provato tutte le modalità, è probabile che non sia ancora supportato. Potreste gentilmente comunicarci le seguenti informazioni? In questo modo potremo prenderne nota e il nostro team di sviluppo acquisterà il relativo codice IR in futuro.

Per quanto riguarda il telecomando:

• Marca:
• Modello del dispositivo:
• Modello del telecomando: