Aggiornamento: 2022.12.21

Prodotti applicabili: SwitchBot Bot
Versione dell'app SwitchBot: 6.20.1 o più recente
Versione del firmware del dispositivo: V6.4 o più recente

 

  1. Assicurasi che la nostra App sia aggiornata.
  2. Assicurasi che il suo dispositivo sia stato aggiunto al vostro account dello SwitchBot e che la sua versione del firmware sia aggiornata.
  • Le informazioni sulla versione del firmware possono essere visualizzate accedendo alla nostra homepage > tocca Dispositivo > preme Impostazioni nell'angolo in alto a destra > seleziona Firmware e batteria.
  1. Assicuras che il suo SwitchBot Bot sia compatibile con il suo interruttore, evitando gli interruttori a sfioramento o quelli che richiedono una pressione più energica.
    mceclip0.png
  2. Attiva le impostazioni Bluetooth del cellulare e avvicinasi il più possibile allo SwitchBot Bot.
Se si utilizza un dispositivo Android 12 o precedente, assicurasi che i servizi di localizzazione siano stati abilitati per la nostra App.
  1. Assicurasi che la batteria residua del suo dispositivo sia superiore al 50%; se l'alimentazione è insufficiente, SwitchBot Bot potrebbe non avere forza sufficiente.
  2. Se quanto sopra non funziona, seguire i seguenti passaggi per il ripristino di SwitchBot Bot:
  3. Apre il coperchio posteriore del dispositivo.
  4. Preme brevemente una volta il pulsante di ripristino nell'angolo (non preme a lungo).
  5. Si dovrebbe vedere un indicatore lampeggiare una volta per confermare che il ripristino è stato completato.
  6. Se si è accidentalmente premuto a lungo il pulsante di ripristino, l'indicatore lampeggia una volta. Rimuove la batteria e installala di nuovo.
  7. Si vedrà nuovamente una spia lampeggiare una volta. Dopo questa operazione, preme brevemente il pulsante di ripristino per ripristinare correttamente SwitchBot Bot.
  • Vede anche: Ripristino di SwitchBot Bot.
  1. Dopo il ripristino, disattiva e riattiva le impostazioni di Bluetooth del cellulare e avvicinasi il più possibile a SwitchBot Bot. Ricontrolla se il problema è stato risolto.
  2. Rimuove la batteria dal Bot e inserila premendo il pulsante di ripristino all'interno del Bot, quindi va su Switchbot App -> Profilo -> Riparazione di firmware e vede se appare la voce Ripara firmware Bot. Se appare la voce Ripara firmware, prova a riparare il Bot.
  3. Se non funziona, apre SwitchBot App -> Profilo -> Feedback.
Si saremmo grati se poteste fornirci le seguenti informazioni quando ci contattate.
  • Foto del vostro interruttore
  • foto di come avete installato lo SwitchBot Bot

tocca Dispositivo preme Impostazioni nell'angolo in alto a destra seleziona Firmware e batteria."}}},"align":"left","text_indent":0}},"doxcnn3GHdZQHFqDBf6pW63c7Uc":{"id":"doxcnn3GHdZQHFqDBf6pW63c7Uc","snapshot":{"type":"ordered","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["author","7095572324400906241"],"1":["textHighlight","rgb(31,35,41)"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0*1+4n"},"text":{"0":"Assicuras che il suo SwitchBot Bot sia compatibile con il suo interruttore, evitando gli interruttori a sfioramento o quelli che richiedono una pressione più energica."}}},"align":"left","folded":false,"seq":"auto","text_indent":0}},"doxcngzv00gUnK0fJMnLoxg7gXe":{"id":"doxcngzv00gUnK0fJMnLoxg7gXe","snapshot":{"type":"ordered","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["author","7095572324400906241"],"1":["textHighlight","rgb(31,35,41)"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0*1+2o"},"text":{"0":"Attiva le impostazioni Bluetooth del cellulare e avvicinasi il più possibile allo SwitchBot Bot."}}},"align":"left","folded":false,"seq":"auto","text_indent":0}},"doxcnfN0fn67G5rNw6NQeB2Iii4":{"id":"doxcnfN0fn67G5rNw6NQeB2Iii4","snapshot":{"type":"text","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["textHighlight","rgb(31,35,41)"],"1":["author","7095572324400906241"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0*1+3u"},"text":{"0":"Se si utilizza un dispositivo Android 12 o precedente, assicurasi che i servizi di localizzazione siano stati abilitati per la nostra App."}}},"align":"left","text_indent":0}},"doxcnlQYrrkS3KTcguIXUGO0lmg":{"id":"doxcnlQYrrkS3KTcguIXUGO0lmg","snapshot":{"type":"ordered","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["author","7095572324400906241"],"1":["textHighlight","rgb(31,35,41)"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0*1+4k"},"text":{"0":"Assicurasi che la batteria residua del suo dispositivo sia superiore al 50%; se l'alimentazione è insufficiente, SwitchBot Bot potrebbe non avere forza sufficiente."}}},"align":"left","folded":false,"seq":"auto","text_indent":0}},"doxcnPRZdxtExeMLRIXTsFuXnoh":{"id":"doxcnPRZdxtExeMLRIXTsFuXnoh","snapshot":{"type":"ordered","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["author","7095572324400906241"],"1":["textHighlight","rgb(31,35,41)"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0*1+2l"},"text":{"0":"Se quanto sopra non funziona, seguire i seguenti passaggi per il ripristino di SwitchBot Bot:"}}},"align":"left","folded":false,"seq":"auto","text_indent":0}},"doxcn2RhlAhGMwsR9dLuTu7jQGb":{"id":"doxcn2RhlAhGMwsR9dLuTu7jQGb","snapshot":{"type":"ordered","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["author","7095572324400906241"],"1":["textHighlight","rgb(31,35,41)"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0*1+19"},"text":{"0":"Apre il coperchio posteriore del dispositivo."}}},"align":"left","folded":false,"seq":"auto","text_indent":0}},"doxcnNYR095NTq5eGulLXNo09Ug":{"id":"doxcnNYR095NTq5eGulLXNo09Ug","snapshot":{"type":"ordered","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["author","7095572324400906241"],"1":["textHighlight","rgb(31,35,41)"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0*1+2d"},"text":{"0":"Preme brevemente una volta il pulsante di ripristino nell'angolo (non preme a lungo)."}}},"align":"left","folded":false,"seq":"auto","text_indent":0}},"doxcn96ysFGaBP4slrrxiegIFhg":{"id":"doxcn96ysFGaBP4slrrxiegIFhg","snapshot":{"type":"ordered","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["author","7095572324400906241"],"1":["textHighlight","rgb(31,35,41)"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0*1+2z"},"text":{"0":"Si dovrebbe vedere un indicatore lampeggiare una volta per confermare che il ripristino è stato completato."}}},"align":"left","folded":false,"seq":"auto","text_indent":0}},"doxcn4tKSDmnKum4cHHFwoalApe":{"id":"doxcn4tKSDmnKum4cHHFwoalApe","snapshot":{"type":"ordered","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["author","7095572324400906241"],"1":["textHighlight","rgb(31,35,41)"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0*1+3z"},"text":{"0":"Se si è accidentalmente premuto a lungo il pulsante di ripristino, l'indicatore lampeggia una volta. Rimuove la batteria e installala di nuovo."}}},"align":"left","folded":false,"seq":"auto","text_indent":0}},"doxcnED1fIY31g1FtuSgt8km76h":{"id":"doxcnED1fIY31g1FtuSgt8km76h","snapshot":{"type":"ordered","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["author","7095572324400906241"],"1":["textHighlight","rgb(31,35,41)"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0*1+4k"},"text":{"0":"Si vedrà nuovamente una spia lampeggiare una volta. Dopo questa operazione, preme brevemente il pulsante di ripristino per ripristinare correttamente SwitchBot Bot."}}},"align":"left","folded":false,"seq":"auto","text_indent":0}},"doxcnlozHNlr0nJvFcJZbdfBfV2":{"id":"doxcnlozHNlr0nJvFcJZbdfBfV2","snapshot":{"type":"bullet","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["textHighlight","rgb(31,35,41)"],"1":["author","7095572324400906241"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*1*0+14"},"text":{"0":"Vede anche: Ripristino di SwitchBot Bot."}}},"align":"left","text_indent":0}},"doxcndS04ULlCq3xvJrUT4CdlWb":{"id":"doxcndS04ULlCq3xvJrUT4CdlWb","snapshot":{"type":"ordered","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["author","7095572324400906241"],"1":["textHighlight","rgb(31,35,41)"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0*1+4u"},"text":{"0":"Dopo il ripristino, disattiva e riattiva le impostazioni di Bluetooth del cellulare e avvicinasi il più possibile a SwitchBot Bot. Ricontrolla se il problema è stato risolto."}}},"align":"left","folded":false,"seq":"auto","text_indent":0}},"doxcnnggW66BoKyptuPB82tMG4e":{"id":"doxcnnggW66BoKyptuPB82tMG4e","snapshot":{"type":"ordered","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["author","7095572324400906241"],"1":["textHighlight","rgb(31,35,41)"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0*1+7d"},"text":{"0":"Rimuove la batteria dal Bot e inserila premendo il pulsante di ripristino all'interno del Bot, quindi va su Switchbot App - Profilo - Riparazione di firmware e vede se appare la voce Ripara firmware Bot. Se appare la voce Ripara firmware, prova a riparare il Bot."}}},"align":"left","folded":false,"seq":"auto","text_indent":0}},"doxcnS1u9JvoQ6MWyEUzMLta7yf":{"id":"doxcnS1u9JvoQ6MWyEUzMLta7yf","snapshot":{"type":"ordered","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["author","7095572324400906241"],"1":["textHighlight","rgb(31,35,41)"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0*1+1n"},"text":{"0":"Se non funziona, apre SwitchBot App - Profilo - Feedback."}}},"align":"left","folded":false,"seq":"auto","text_indent":0}},"doxcnhbaY6u9zhkGFSRl6Et5OLg":{"id":"doxcnhbaY6u9zhkGFSRl6Et5OLg","snapshot":{"type":"text","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["textHighlight","rgb(31,35,41)"],"1":["author","7095572324400906241"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0*1+2b"},"text":{"0":"Si saremmo grati se poteste fornirci le seguenti informazioni quando ci contattate."}}},"align":"left","text_indent":0}},"doxcngyMzgbc6Y9RuBJLOHCWVBc":{"id":"doxcngyMzgbc6Y9RuBJLOHCWVBc","snapshot":{"type":"bullet","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"apool":{"nextNum":2,"numToAttrib":{"0":["textHighlight","rgb(31,35,41)"],"1":["author","7095572324400906241"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*1*0+s"},"text":{"0":"Foto del vostro interruttore"}}},"align":"left","text_indent":0}},"doxcnTYmrDxXble4hfLxuSBOkKf":{"id":"doxcnTYmrDxXble4hfLxuSBOkKf","snapshot":{"type":"bullet","parent_id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":[],"text":{"initialAttributedTexts":{"text":{"0":"foto di come avete installato lo SwitchBot Bot"},"attribs":{"0":"*0*1+1a"}},"apool":{"numToAttrib":{"0":["author","7095572324400906241"],"1":["textHighlight","rgb(31,35,41)"]},"nextNum":2}},"align":"left","text_indent":0}},"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc":{"id":"Q0POd7wBKoJjh5xmPhbc88hqnPc","snapshot":{"type":"page","parent_id":"","comments":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"7095572324400906241","children":["doxcnSyrFKJ4uWYvOWr5AhdeGND","doxcnDUX1UeH6QkjduvtcBsVbhg","doxcnUQ5I4LwAdOlo986KCRddtg","doxcnlB09HAIWSaOdGhAFs722ge","doxcn3HlZX2icUc5jUtYsJanT2c","doxcnEVsHIIxpg9VakV612UqcVd","doxcnzF80LiV33zFY9mW1Hhbnzd","doxcnn3GHdZQHFqDBf6pW63c7Uc","doxcngzv00gUnK0fJMnLoxg7gXe","doxcnfN0fn67G5rNw6NQeB2Iii4","doxcnlQYrrkS3KTcguIXUGO0lmg","doxcnPRZdxtExeMLRIXTsFuXnoh","doxcn2RhlAhGMwsR9dLuTu7jQGb","doxcnNYR095NTq5eGulLXNo09Ug","doxcn96ysFGaBP4slrrxiegIFhg","doxcn4tKSDmnKum4cHHFwoalApe","doxcnED1fIY31g1FtuSgt8km76h","doxcnlozHNlr0nJvFcJZbdfBfV2","doxcndS04ULlCq3xvJrUT4CdlWb","doxcnnggW66BoKyptuPB82tMG4e","doxcnS1u9JvoQ6MWyEUzMLta7yf","doxcnhbaY6u9zhkGFSRl6Et5OLg","doxcngyMzgbc6Y9RuBJLOHCWVBc","doxcnTYmrDxXble4hfLxuSBOkKf"],"text":{"apool":{"nextNum":4,"numToAttrib":{"0":["bold","true"],"1":["textHighlight","rgb(31,35,41)"],"2":["author","7095572324400906241"],"3":["textHighlight","rgb(216,57,49)"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*2*0*1+7*2*0*3+d*2*0*1+2d"},"text":{"0":"Perché SwitchBot Bot sembra essere più debole ora? Non riesce più a premere il mio interruttore/pulsante."}}},"align":""}}},"payloadMap":{"doxcnfN0fn67G5rNw6NQeB2Iii4":{"level":1},"doxcnhbaY6u9zhkGFSRl6Et5OLg":{"level":1}},"extra":{"mention_page_title":{},"external_mention_url":{}},"isKeepQuoteContainer":false,"selection":[{"id":6,"type":"text","selection":{"start":0,"end":44},"recordId":"doxcn3HlZX2icUc5jUtYsJanT2c"},{"id":7,"type":"text","selection":{"start":0,"end":137},"recordId":"doxcnEVsHIIxpg9VakV612UqcVd"},{"id":8,"type":"text","selection":{"start":0,"end":205},"recordId":"doxcnzF80LiV33zFY9mW1Hhbnzd"},{"id":9,"type":"text","selection":{"start":0,"end":167},"recordId":"doxcnn3GHdZQHFqDBf6pW63c7Uc"},{"id":10,"type":"text","selection":{"start":0,"end":96},"recordId":"doxcngzv00gUnK0fJMnLoxg7gXe"},{"id":11,"type":"text","selection":{"start":0,"end":138},"recordId":"doxcnfN0fn67G5rNw6NQeB2Iii4"},{"id":12,"type":"text","selection":{"start":0,"end":164},"recordId":"doxcnlQYrrkS3KTcguIXUGO0lmg"},{"id":13,"type":"text","selection":{"start":0,"end":93},"recordId":"doxcnPRZdxtExeMLRIXTsFuXnoh"},{"id":14,"type":"text","selection":{"start":0,"end":45},"recordId":"doxcn2RhlAhGMwsR9dLuTu7jQGb"},{"id":15,"type":"text","selection":{"start":0,"end":85},"recordId":"doxcnNYR095NTq5eGulLXNo09Ug"},{"id":16,"type":"text","selection":{"start":0,"end":107},"recordId":"doxcn96ysFGaBP4slrrxiegIFhg"},{"id":17,"type":"text","selection":{"start":0,"end":143},"recordId":"doxcn4tKSDmnKum4cHHFwoalApe"},{"id":18,"type":"text","selection":{"start":0,"end":164},"recordId":"doxcnED1fIY31g1FtuSgt8km76h"},{"id":19,"type":"text","selection":{"start":0,"end":40},"recordId":"doxcnlozHNlr0nJvFcJZbdfBfV2"},{"id":20,"type":"text","selection":{"start":0,"end":174},"recordId":"doxcndS04ULlCq3xvJrUT4CdlWb"},{"id":21,"type":"text","selection":{"start":0,"end":265},"recordId":"doxcnnggW66BoKyptuPB82tMG4e"},{"id":22,"type":"text","selection":{"start":0,"end":59},"recordId":"doxcnS1u9JvoQ6MWyEUzMLta7yf"},{"id":23,"type":"text","selection":{"start":0,"end":83},"recordId":"doxcnhbaY6u9zhkGFSRl6Et5OLg"},{"id":24,"type":"text","selection":{"start":0,"end":28},"recordId":"doxcngyMzgbc6Y9RuBJLOHCWVBc"},{"id":25,"type":"text","selection":{"start":0,"end":46},"recordId":"doxcnTYmrDxXble4hfLxuSBOkKf"}],"pasteFlag":"3e00f174-ef39-48a9-b32b-acef60ea4cba"}" data-lark-record-format="docx/record" class="lark-record-clipboard"

 

Commenti

0 commenti

Accedi per aggiungere un commento.