Ultimo aggiornamento: 2022.10.14
- Prodotti applicabili: SwitchBot Outdoor Spotlight Cam
- Versione dell'app SwitchBot: 6.16 o più recente
- Versione del firmware del dispositivo: V2.1.15 o più recente
La durata della batteria di Outdoor Spotlight può durare mesi con un uso normale, ma è da tenere presente che dipende da diversi fattori.
Per una batteria più lunga, prestare attenzione ai seguenti punti:
1. Assicurarsi che la versione dell'app SwitchBot sia aggiornata.
2. Assicurarsi che la SwitchBot Outdoor Spotlight Cam sia aggiunta all'app SwitchBot e che la versione del firmware sia aggiornata.
Se la versione non è V2.1.15 o più recente, accedere all'app SwitchBot → Profilo → Feedback e inviare un ticket di feedback per richiedere l'ultimo aggiornamento del firmware della telecamera.
3. Assicurarsi che la telecamera non sia posizionata in una posizione estremamente calda o fredda, poiché un intervallo di temperatura molto dinamico può influire sulle prestazioni della batteria.
4. Evitare di posizionare la telecamera sotto la luce diretta del sole.
5. Cercare di migliorare il segnale Wi-Fi tra i dispositivi della telecamera e il router Wi-Fi, poiché una connettività Internet debole/lenta può far scaricare più rapidamente la batteria.
6. Evitare di posizionare la telecamera in prossimità di fonti di calore o di oggetti che si muovono regolarmente. Fonti di calore come camini, unità esterne di un condizionatore d'aria in funzione o oggetti che si muovono regolarmente come campane a vento potrebbero attivare costantemente le notifiche.
7. Si sconsiglia di attivare la funzione di rilevamento del movimento quando la telecamera è collocata in un'area ad alta frequentazione. In alternativa, si consiglia di attivare la funzione di rilevamento del movimento solo in una regione remota o dove c'è poco traffico umano/animale.
Le misure sopra descritte prolungano la durata della batteria, poiché le notifiche vengono ridotte.
Per monitorare la batteria nell'app SwitchBot:
È possibile monitorare in tempo reale l'energia residua della Spotlight Cam esterna in un prossimo aggiornamento dell'app SwitchBot, che dovrebbe essere rilasciato entro novembre 2022.
Se avete altre domande sull'utilizzo della batteria, inviate un feedback.
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Per ricevere assistenza tecnica dal team di supporto di SwitchBot, seguite questi passaggi:
Sullo stesso dispositivo, accedere all'app SwitchBot > toccare Profilo > toccare Feedback > selezionare il prodotto (per il quale si necessita di assistenza) > specificare le informazioni per descrivere il problema.
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