Per poter usufruire appieno dei prodotti e dei servizi SwitchBot, è necessario disporre di un account valido per l'app SwitchBot ed effettuare il login ogni volta che si utilizza un dispositivo SwitchBot da qualsiasi parte del mondo. Vediamo alcuni punti quando si effettua l'accesso o si crea l'account dell'app SwitchBot.
1. Posso accedere/iscrivermi con un account del sito web SwitchBot direttamente?
Sì, è possibile accedere all'app SwitchBot direttamente con un account del sito web.
1. L'account del sito Web registrato sul negozio Web di SwitchBot (switchbot.com) è l'account che si utilizza per accedere al negozio ufficiale di SwitchBot, acquistare i prodotti SwitchBot, controllare gli ordini, accedere alle informazioni di consegna, ecc.
2. I dati dell'account del sito web possono ora essere sincronizzati e trasferiti per aiutarvi a creare un account dell'app SwitchBot.
3. Quando si accede con un account del sito web esistente, assicurarsi che l'e-mail/nome utente e la password siano inseriti correttamente.
2. Posso effettuare l'accesso/la registrazione con app di terzi?
Sì. È possibile impostare l'accesso all'app SwitchBot utilizzando un account di terze parti come credenziali di autenticazione da un'altra applicazione, come Apple, Google o Amazon.
1. In questo caso, l'icona della terza piattaforma apparirà come un piccolo badge accanto all'avatar dell'app SwitchBot.
2. Non si dispone di un nome utente o di una password SwitchBot indipendente.
3. Ho dimenticato la password. Come faccio a reimpostarla?
Seguire la procedura seguente per trovare la password:
1. Toccare "Password dimenticata" nella pagina di accesso all'account dell'app SwitchBot.
2. Immettere l'e-mail/nome utente.
3. Toccare "Invia codice di verifica".
4. Seguire le istruzioni per reimpostare la password.
4. Cosa devo fare se mi viene richiesto un "errore di email" quando accedo o mi registro?
Nota bene: quando si accede/si registra nell'App SwitchBot, se l'e-mail non corrisponde ai requisiti, è possibile che venga visualizzato un avviso: "errore di formato dell'e-mail".
L'account di SwitchBot App, i nomi e-mail/utente devono essere composti da lettere (senza distinzione tra maiuscole e minuscole), numeri, punti, trattini bassi o segni meno. Le iniziali devono essere lettere o numeri.
Ad esempio, le seguenti e-mail soddisfano i requisiti per SwitchBot App.
user_name@switchbot.com
user-123@switchbot.com
123-user@switchbot.com
Mentre le seguenti e-mail NON sono idonee per l'account SwitchBot App, perché hanno iniziali diverse da lettere o numeri, o utilizzano caratteri speciali non supportati.
_user123@switchbot.com
-123user@switchbot.com
utente*123@switchbot.com
Se l'e-mail non soddisfa i requisiti, si consiglia di scegliere un altro indirizzo e-mail che soddisfi i requisiti di formato per la registrazione.
5. Non riesco a ricevere il codice di verifica inviato al mio indirizzo e-mail.
Seguire l'articolo seguente per risolvere il problema:
Failed to get verification code from SwitchBot?
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