Di solito, l'account SwitchBot è l'indirizzo e-mail che utilizziamo per iscriverci all'App. Se vogliamo eliminare o modificare l'account, seguiamo la guida qui sotto per procedere.
Come eliminare l'account SwitchBot?
Possiamo accedere alla pagina delle impostazioni dell'account per procedere all'eliminazione dell'account stesso. Seguire la guida qui sotto.
Se non si riesce a eliminare l'account con successo, contattare support@wondertechlabs.com per ulteriore assistenza.
Come cambiare l'account SwitchBot?
Se vogliamo cambiare l'account di SwitchBot, contattiamo gentilmente support@wondertechlabs.com per ricevere assistenza. Prima di ciò, si prega di preparare le seguenti informazioni in anticipo, in modo che il team di supporto possa aiutare meglio.
1- L'account SwitchBot attuale.
2- Un nuovo account SwitchBot. (È necessario registrarne uno nuovo sull'App).
3- Indicare al team di assistenza se mantenere o eliminare il vecchio account.
Si prega di notare che:
1. dopo aver cambiato l'account SwitchBot, la maggior parte delle informazioni vitali, come tutti i dispositivi SwitchBot accoppiati, tutti gli apparecchi a infrarossi registrati con Hub Plus/Hub Mini e tutta la cronologia dei contatori, rimarranno invariate.
2. Se nel vecchio account sono presenti dispositivi come il lucchetto SwitchBot, la tastiera SwitchBot, l'aspirapolvere robot Switchbot, la telecamera SwitchBot e così via, è necessario eliminarli e aggiungerli al nuovo account. Per motivi di sicurezza, non possiamo aiutarvi a trasferire tali dispositivi in un nuovo account. Se trasferiamo questi dispositivi sul nuovo account, è possibile che diventino inutilizzabili.
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