Aggiornato: 13 marzo 2023
- Prodotti applicabili: SwitchBot Pan/Tilt Cam, Pan/Tilt Cam 2K, camma per interni, camma per esterni Spotlight
1. Le telecamere per interni e le telecamere Pan/Tilt hanno l'indirizzo MAC sul fondo. Nel caso della telecamera per esterni, l'indirizzo MAC è visibile quando si rimuove la copertura impermeabile.
2. La Pan/Tilt Cam 2K attualmente non ha un indirizzo MAC sul corpo. Tuttavia, non preoccupatevi. Ecco come verificarlo.
- 2-1. È possibile verificare l'indirizzo MAC di uno smartphone Android collegando la videocamera a Mobile Hotspot.
- Per collegare la Pan/Tilt Cam 2K all'hotspot dello smartphone, toccare "Cambia Wi-Fi" nella pagina delle impostazioni.
- Quando ci si connette all'hotspot, si vedrà la voce "Dispositivo connesso" nella sezione Dispositivi dello smartphone. È possibile toccarla per visualizzare l'indirizzo MAC della Pan/Tilt Cam 2K in questione. A seconda dello smartphone, i passaggi possono variare; per uno smartphone HUAWEI, l'ordine può essere il seguente: Impostazioni > Rete mobile > Hotspot personale > Dispositivi connessi.
2-2. Utilizzando un dispositivo iOS, l'unico modo per verificare l'indirizzo MAC è collegare la Pan/Tilt Cam 2K a un dispositivo Android o a un PC con Windows 10 o successivo, poiché non esiste una voce "Dispositivi connessi" quando si utilizza il tethering dell'iPhone. Ci scusiamo per l'inconveniente.
3. Abbiamo migliorato la scrittura degli indirizzi MAC sui dispositivi stessi. In caso di domande, contattateci tramite l'app SwitchBot alla voce Profilo > Feedback.
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