À propos du problème de la connexion Bluetooth qui se déconnecte d'elle-même sur les téléphones portables avec la version d'OS Android 13.

Actuellement, un bug sur les téléphones portables avec la version d'OS Android 13 provoque la déconnexion de nombreux dispositifs Bluetooth de SwitchBot. Vous trouverez de plus amples informations sur le lien suivant.
Site Web en anglais :
https://issuetracker.google.com/issues/242755161

Site Web en japonais :
https://enjoypclife.net/android-13-release-update-app-error-bug-matome/

Veuillez essayer la solution suivante pour résoudre le problème.
1. Essayez de désactiver le Bluetooth sur votre téléphone portable et de le réactiver après 30 secondes.
2. Essayez de redémarrer le téléphone portable.
3. Si vous avez un appareil iOS, essayez de connecter le dispositif Bluetooth SwitchBot avec celui-ci.
Notre département technique a également publié une application SwitchBot qui peut pallier les problèmes liés à Android 13. Veuillez consulter le lien ci-dessous pour télécharger la version dédiée de l'application SwitchBot.
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