• Produits applicables : SwitchBot Hub Mini
  • Version de l'application SwitchBot : 6.13 ou plus récente
  • Version du firmware de l'appareil : 3.7-2.4 ou plus récent

1. Assurez-vous que la version de votre SwitchBot App est à jour.
2. Assurez-vous que votre Hub Mini a été ajouté à SwitchBot App et que la version du micrologiciel de l'appareil est à jour.
Remarque : suivez ces étapes pour afficher la version du micrologiciel : Ouvrez SwitchBot App > nom de l'appareil > bouton Setting (en haut à droite de l'écran) > appuyez sur Firmware Version.
3. Assurez-vous que l'appareil que vous essayez d'ajouter est contrôlé par IR (rayon infrarouge).

4. Lorsque vous ajoutez la télécommande au Hub mini, veuillez ajuster l'angle et la distance entre la télécommande et le Hub mini, et veuillez rapprocher le Hub mini de l'appareil que vous voulez qu'il contrôle pour voir si cela fonctionne.

5. Lorsque vous ajoutez des appareils IR au Hub mini, vous avez le choix entre 4 modes. Veuillez essayer le mode Personnaliser ou le mode Autres si le mode Apprentissage intelligent ne fonctionne pas.

6. Si vous ne parvenez pas à ajouter votre appareil au Hub après avoir essayé tous les modes, il est probable qu'il ne soit pas encore supporté. Auriez-vous l'amabilité de nous communiquer les informations suivantes ? Nous pourrons ainsi en prendre note, et notre équipe de développement achètera le code IR correspondant à l'avenir.

En ce qui concerne la télécommande :

  • Marque :
  • Modèle de l'appareil :
  • Modèle de la télécommande :

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