Parfois, Alexa ne parvient plus à contrôler les appareils SwitchBot alors qu'il fonctionnait bien auparavant. Cela est dû à l'expiration de la connexion SwitchBot - Alexa. Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour renouveler la connexion.
1. Cliquez ici pour gérer les compétences et les appareils Alexa.
2. Cliquez sur Smart Home, puis sur Périphériques.
3. Cliquez sur Tout oublier pour désactiver la compétence.
4. Cliquez sur Skills, puis recherchez SwitchBot Skills.
5. Activez à nouveau SwitchBot Skills.
Si le problème persiste, veuillez envoyer vos commentaires via l'application SwitchBot et notre équipe technique le vérifiera directement pour vous.
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