Mis à jour : 31 mars 2023

  • Produits concernés : Bot SwitchBot 

S'il est dans la période de garantie d'un an à compter de la date d'achat, nous l'échangerons. Veuillez vous connecter à l'application SwitchBot → Profil → Aide et commentaires → Commentaires. Pour confirmer le problème, il serait utile que vous fournissiez les informations suivantes lorsque vous nous contactez. 

  • Utilisation quotidienne 
  • photos de l'interrupteur mural
  • Une vidéo du bot appuyant sur un interrupteur (si cela fonctionne)

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