Pourquoi les produits SwitchBot Bluetooth affichent-ils une icône de nuage sans activer le service de nuage ?

Mise à jour : 13 mars 2023

• Produits concernés : SwitchBot Bot, Motion Sensor, Contact Sensor, Lock, Keypad, Keypad Touch, Meter (Plus), Blind Tilt, Curtain
• Version de l'application SwitchBot : V6.24 ou plus récent

1. Si aucun produit SwitchBot avec fonction de concentrateur n'est ajouté à votre compte SwitchBot, ou s'ils sont ajoutés mais qu'aucun appareil SwitchBot Bluetooth n'est détecté dans leur portée Bluetooth, l'application SwitchBot affichera une icône Bluetooth dans le coin supérieur droit des appareils SwitchBot Bluetooth.

Produits avec fonction hub : SwitchBot Hub Mini / Ceiling Light / Ceiling Light Pro

2. Si un produit SwitchBot avec fonction de hub se trouve dans votre compte SwitchBot et qu'un appareil SwitchBot Bluetooth est détecté, le service "cloud" peut être activé, et une icône "cloud" apparaîtra dans le coin supérieur droit de l'appareil SwitchBot Bluetooth, même si vous n'utilisez qu'une connexion Bluetooth.

Dans ce cas, veuillez vérifier l'état des "Services en nuage" dans la page des paramètres de l'appareil pour voir si le service en nuage est effectivement activé ou désactivé.