Última actualización: 2024 May 11
- Productos relacionados: SwitchBot Lock
- SwitchBot App Versión: 8.3 o más reciente
1. Asegúrate de que la versión de tu SwitchBot App está actualizada.
2. Asegúrese de que SwitchBot Lock se ha añadido a su App y que la versión del firmware de su dispositivo está actualizada.
3. Compruebe el historial de bloqueo/desbloqueo en el siguiente orden.
- Inicie la aplicación SwitchBot e inicie sesión.
- Toque su Bloqueo.
- Pulse "Registros" en la parte inferior de la pantalla.
- Se puede comprobar el historial de bloqueo y desbloqueo.
4. Los registros de desbloqueo y bloqueo del candado se sincronizan de las dos formas siguientes.
- Si utiliza el candado a través de Bluetooth, realice el paso 3 cuando vuelva a estar dentro del alcance de Bluetooth. Todas las acciones de bloqueo y desbloqueo realizadas durante su ausencia se sincronizarán automáticamente con la lista del historial.
- Si su cerradura está conectada a nuestros productos de la serie Hub, puede consultar su historial en cualquier momento y lugar siguiendo el paso 3.
5. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros a través de SwitchBot App > Perfil > Ayuda y comentarios > Comentarios.
Productos SwitchBot Hub: SwitchBot Hub Mini, SwitchBot Hub 2
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