Qué Hacer Si No Puedo Controlar Los Dispositivos SwitchBot a Través de Google Assistant?

1. 

Desvincula tu cuenta SwitchBot de la aplicación Google Home siguiendo estos pasos:

• Abre la aplicación Google Home.
• Selecciona «Dispositivo» en la parte inferior del menú.
• Selecciona «Añadir».
• Pulse «Funciona con Google Home».
• Selecciona «Switchbot Smart» entre los servicios vinculados.
• Pulse «Desvincular cuenta».

2. 

Vincula tu cuenta SwitchBot a través de la aplicación Google Home.

• Abre Google Home.
• Selecciona «Dispositivo» en la parte inferior del menú.
• Toca «Añadir dispositivo».
• Toca «Funciona con Google Home».
• Escribe y busca «SwitchBot».
• Selecciona «Switchbot Smart» en Añadir nuevos servicios.
• Introduce tu cuenta y contraseña de la app SwitchBot.

3. Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros a través de SwitchBot App -> Perfil -> Soporte ->Feedback. Cuando se ponga en contacto con nosotros, por favor proporcione la siguiente información:

• Una captura de pantalla del historial de voz de Google Assistant

Puede comprobar el historial de voz accediendo directamente a la aplicación Google Assistant o accediendo a Google Home -> configuración -> Google Assistant -> «...» en la esquina superior derecha -> Mi actividad.