A veces, Alexa ya no puede controlar los dispositivos SwitchBot mientras que antes funcionaba bien. Esto es causado por SwitchBot: la conexión de Alexa expiró. Siga las instrucciones a continuación para renovar la conexión.

 

1. Haga clic aquí  para administrar las habilidades y dispositivos de Alexa.

2. Haga clic en Hogar inteligente y luego en Dispositivos.

 

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3. Haga clic en Olvidar todo para desactivar la habilidad.

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4. Haga clic en Skills y luego busque SwitchBot Skills.

5. Vuelva a habilitar las habilidades de SwitchBot.

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Si el problema persiste, envíe sus comentarios a través de la aplicación SwitchBot y nuestro equipo técnico lo verificará directamente.

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