¿Cómo cambiar la cuenta de Switchbot (dirección de correo electrónico)?

Última actualización: 2023 abr 17

• SwitchBot App Versión: 6.26 o posterior

Elementos de confirmación antes del cambio

1. La cuenta antigua será eliminada. Una vez eliminada la cuenta antigua, no se podrá restaurar. Si desea conservar su antigua cuenta, háganoslo saber con antelación al ponerse en contacto con el servicio de asistencia.

2. Los datos de servicios de terceros, como Alexa, no pueden transferirse. Después de cambiar a una nueva cuenta, tendrá que volver a conectarse con servicios de terceros como Alexa.

3. Por razones de seguridad, los datos relacionados con la serie Lock/keypad/keypad Touch/Camera/Robot Vacuum Cleaner no se pueden transferir a una nueva cuenta. Por favor, regístrese de nuevo por sí mismo.

4. Deberá registrar una nueva cuenta para transferir los datos.

Nota: Registre primero una cuenta nueva, ya que los datos no se pueden transferir a una cuenta no registrada.

Cómo registrar una nueva cuenta？

• Descargue e instale la aplicación SwitchBot.
• Toque "Perfil" en la esquina inferior derecha de la página de inicio y haga clic en Iniciar sesión.
• Cree una cuenta.
• Introduce tu dirección de correo electrónico y contraseña, acepta la "Política de privacidad" y "Regístrate".
• Después de introducir el código de verificación, su registro se ha completado.

Envío de comentarios
Proporcione la siguiente información y póngase en contacto con nosotros iniciando sesión en SwitchBot App → Perfil → Ayuda y comentarios → Comentarios.

Título de la retroalimentación: Solicitud de restauración de la información de la cuenta

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