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1. Asegúrese de que la versión de su SwitchBot App está actualizada.
2. Asegúrate de que los productos SwitchBot Meter y SwitchBot Hub se hayan añadido a tu aplicación y tengan la última versión de firmware.
3. Para comprobar de forma remota los datos de temperatura y humedad, es necesario utilizarlo junto con nuestros productos de la serie Hub.
4. A partir de la versión 9.0 de la aplicación SwitchBot, ya no es necesario habilitar manualmente el servicio en la nube (se ha eliminado la opción de servicio en la nube). Simplemente coloque su medidor de temperatura y humedad cerca del Hub (dentro del alcance del Bluetooth) y pulse manualmente el botón «Almacenar datos en la nube» en la parte inferior de la página del gráfico de la aplicación.
Si ha conectado el medidor al hub antes de la versión V9.0, el botón «Almacenar datos en la nube» no se mostrará. Después de eliminar el dispositivo de la aplicación y volver a añadirlo, el botón «Almacenar datos en la nube» volverá a aparecer. Exporte los datos de temperatura y humedad necesarios antes de eliminar el dispositivo.
5. La configuración del paso 4 permite la confirmación remota de los datos de temperatura y humedad.
SwitchBot Hub Products: SwitchBot Hub Mini, SwitchBot Hub 2, SwitchBot Hub Mini Matter Enabled, SwitchBot Hub 3
Si tiene alguna pregunta, contáctenos a través de la aplicación SwitchBot → Perfil → Soporte → Comentarios.
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