¿Cómo comprobar la dirección MAC de la cámara?

Actualizado: Mar 13th, 2023

• Productos aplicables: SwitchBot Pan/Tilt Cam, Pan/Tilt Cam 2K, Indoor Cam, Outdoor Spotlight Cam.

1. Las cámaras de interior y las cámaras Pan/Tilt tienen direcciones MAC en la parte inferior. En el caso de la cámara de exterior, la dirección MAC se puede ver cuando se retira la cubierta impermeable.

2. La Pan/Tilt Cam 2K no tiene actualmente una dirección MAC en su cuerpo. Sin embargo, no se preocupe. A continuación le indicamos cómo puede comprobarlo.

2-1. Puede comprobar la dirección MAC de un smartphone Android conectando la cámara a Mobile Hotspot.

• Para conectar tu Pan/Tilt Cam 2K al hotspot de tu smartphone, toca en "Cambiar Wi-Fi" en la página de ajustes.
  
• Cuando se conecte al punto de acceso, verá el elemento "Dispositivo conectado" en la sección Dispositivos de su smartphone. Puede pulsarlo para ver la dirección MAC de la Pan/Tilt Cam 2K correspondiente. Dependiendo del smartphone, los pasos pueden variar; para un smartphone HUAWEI, el orden puede ser el siguiente: Ajustes > Red móvil > Hotspot personal > Dispositivos conectados.
  

2-2. Utilizando un dispositivo iOS, la única forma de comprobar la dirección MAC es conectar la Pan/Tilt Cam 2K a un dispositivo Android o a un PC con Windows 10 o posterior, ya que no existe el elemento "Dispositivos conectados" cuando se utiliza el tethering de iPhone. Por favor, acepte nuestras disculpas por cualquier inconveniente.

3. Hemos mejorado las direcciones MAC para que se escriban en los propios dispositivos. Póngase en contacto con nosotros a través de la aplicación SwitchBot en Perfil > Comentarios si tiene alguna pregunta.