Warum führt das Gerät keine Alexa Echo/Google Home-Befehle aus?

1. Bitte bestätige, ob das Gerät die Sprachsteuerung unterstützt und ob der Sprachlautsprecher erfolgreich gebunden wurde.
2. Bitte bestätige, ob das Gerät normal online ist, was du über die APP überprüfen kannst.
3. Unterschiedliche Gerätetypen können unterschiedliche Sprachbefehle ausführen. Wenn das Gerät den Sprachbefehl nicht unterstützt, kannst du diese Funktion als manuelle Szene in unserer App hinzufügen, die deine Bedürfnisse durch Szenensteuerung per Sprache erfüllen kann.
4. Bitte bestätige, dass der Gerätename leicht zu identifizieren ist. Es wird empfohlen, dass dein Gerätename aus 2 einfachen und häufig verwendeten Wörtern besteht, z. B. "Wohnzimmerlampe".
5. Bitte bestätige, ob sich das in Alexa Echo/Google Home gebundene SwitchBot-Konto geändert hat. Du kannst z.B. das Gerät zurücksetzen und ein anderes Konto hinzufügen (ein Alexa Echo/Google Home-Konto kann nur an ein APP-Konto gebunden werden, ein Fehler wird gemeldet, wenn die Bindung wiederholt wird).

Wenn das Problem immer noch nicht gelöst werden kann, sende uns bitte ein Feedback in unserer App, damit unsere Techniker die Ursache des Problems finden und dir bei der Lösung helfen können.