Was soll ich tun, wenn die Verbindung instabil ist oder das Gerät keine Verbindung herstellen kann?

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Bitte überprüfen Sie Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät genügend Batterieleistung hat und sich in der Nähe Ihres Telefons befindet.

Beim ersten Verbinden oder erneuten Verbinden kann Bluetooth einige Sekunden benötigen, um die Verbindung herzustellen. Wenn das Gerät als offline angezeigt wird, ziehen Sie die Seite nach unten, um sie zu aktualisieren, und versuchen Sie es erneut.

Wenn das Gerät nach längerer Zeit immer noch keine Verbindung herstellen kann, senden Sie bitte Feedback über die App oder kontaktieren Sie den Kundensupport. Wir helfen Ihnen bei der Fehlerbehebung. Sollte ein Hardwarefehler bestätigt werden, organisieren wir einen Ersatz für Sie.