- Verwandte Produkte: SwitchBot Outdoor Meter, SwitchBot Meter, SwitchBot Meter Plus
- SwitchBot App Version: 9.0 oder neuer
Voraussetzung
Normalerweise verwende ich mein Meter zu Hause verbunden mit einem Hub, wobei alle Daten in die Cloud synchronisiert werden. Eines Tages nahm ich es mit nach draußen, und als ich zurückkam, stellte ich fest, dass ich die während meiner Abwesenheit aufgezeichneten Daten nicht sehen konnte. Warum passiert das?
Grund
Ab der SwitchBot App Version 9.0 wurde die Option „Cloud Service“ aus den Einstellungen entfernt. Stattdessen erscheint beim Tippen auf das Meter in der App nun ein „Daten in Cloud speichern“-Button unten auf dem Diagrammbildschirm. Durch Tippen auf diesen Button wird die Speicherung von Temperatur- und Feuchtigkeitsdaten in der Cloud aktiviert, was der vorherigen Aktivierung der Option „Cloud Service“ entspricht.
Allerdings werden Daten, die über Bluetooth aufgezeichnet werden, und Daten, die in der Cloud gespeichert sind, durch separate Prozesse verwaltet und nicht zusammengeführt. Sobald Sie die Funktion „Daten in Cloud speichern“ aktivieren, zeigt die App bevorzugt die in der Cloud gespeicherten Daten an. Dadurch werden Daten, die während der Abwesenheit vom Hub via Bluetooth aufgezeichnet wurden, nicht mehr im Diagrammbildschirm angezeigt.
Lösung
Wenn Sie das Meter oft mitnehmen, hier einige Tipps, damit Sie auf alle Ihre Daten zugreifen können:
1. Tippen Sie nicht auf den Button „Daten in Cloud speichern“, um zu vermeiden, dass Daten in die Cloud hochgeladen werden.
2. Erwägen Sie den Kauf eines zweiten Meters, den Sie ausschließlich unterwegs verwenden.
3. Wenn Sie die Funktion „Daten in Cloud speichern“ bereits aktiviert haben und Bluetooth-Daten anzeigen möchten, die während der Abwesenheit aufgezeichnet wurden, versuchen Sie Folgendes:
SwitchBot App ≤ 9.5
Sie können das Gerät aus der App entfernen und wieder hinzufügen, um auf die während der Abwesenheit aufgezeichneten Daten zuzugreifen. Wenn das Gerät jedoch weiterhin mit dem Hub verbunden ist (was bedeutet, dass Sie die Funktion „Daten in Cloud speichern“ erneut aktiviert haben), müssen Sie diesen Vorgang des Entfernens und Wiederhinzufügens jedes Mal wiederholen, wenn Sie es mitnehmen.
SwitchBot App ≥ V9.6:
- Wenn das Meter länger als eine Stunde vom Hub getrennt war, können Sie die fehlenden Temperatur- und Feuchtigkeitsdaten wiederherstellen und mit dem Diagramm synchronisieren.
- Nachdem Sie das Meter wieder mit dem Hub verbunden haben, stellen Sie sicher, dass sich das Gerät in Bluetooth-Reichweite befindet. Öffnen Sie die SwitchBot App, wählen Sie das Meter aus und folgen Sie der Datenwiederherstellungsnachricht, die oben auf dem Diagrammbildschirm angezeigt wird, um den Wiederherstellungsprozess abzuschließen.
- Nur der Hauseigentümer und Administratoren haben die Berechtigung zur Datenwiederherstellung. Mitglieder sehen die Datenwiederherstellungsnachricht auf ihren Smartphones nicht.
- Wenn Ihr Meter weniger als eine Stunde vom Hub getrennt war, erscheint die Datenwiederherstellungsnachricht nicht. Außerdem kann es etwa 10 Minuten dauern, bis der Server die Trennung vom Hub erkennt und bestätigt. Es ist möglich, Daten der letzten 20 Tage zu synchronisieren.
Hinweis:
Das Meter kann lokal bis zu 36 Tage Daten speichern, wenn es über Bluetooth verbunden ist. Danach werden ältere Daten überschrieben. Um Datenverlust zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie die Daten rechtzeitig laden und exportieren.
Meter Pro und CO2 Monitor unterstützen diese Funktion derzeit nicht.
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